ニュース – キッズスイミングスクール顧客満足度ランキング 1位は「ブリヂストンスイミングスクール」

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こちらが動画です。

動画の概要です

顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『キッズスイミングスクール』について調査し、その結果を元に「2021年 キッズスイミングスクールランキング」を発表。満足度総合1位は【ブリヂストンスイミングスクール（本社：福岡県久留米市）】、2位は【イトマンスイミングスクール（本社：東京都新宿区）】、3位は【JSSスイミングスクール（本社：大阪府大阪市）】となっている。 

オリコン顧客満足度ランキング【キッズスイミングスクール】 

キッズスイミングスクールについての調査は6回目。全11の評価項目（「入会手続き・特典」「問い合わせのしやすさ」「環境・衛生管理」「安全管理」「インストラクター」「カリキュラム」「レッスン効果」「保護者へのサポート体制」「レッスンの受けやすさ」「通いやすさ」「適切なレッスン料」）についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【ブリヂストンスイミングスクール】はとくに「インストラクター」で高評価となった。 

【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 キッズスイミングスクールランキング】 

1位： ブリヂストンスイミングスクール（74.7点） 
2位： イトマンスイミングスクール（74.4点） 
3位： JSSスイミングスクール（73.6点） 
4位： ルネサンス ジュニアスクール（73.3点） 
5位： コナミスポーツクラブ 運動塾（70.7点） 
6位： セントラルスポーツ キッズスクール（69.8点） 

■ランキング発表日： 2021年2月1日 
■調査期間： 2020/10/09～2020/10/16 
■サンプル数： 2,349人 
■調査企業数： 48社 
■調査対象者：以下すべての条件を満たす人 
1)未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに、水泳選手育成以外の目的で通わせている保護者 
2)入会後半年以上経過し、2020年6月以降通わせたことがある 
3)料金を把握している 

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を可視化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。

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